Eenvoudige etnografie

Observeer en noteer het werkelijke gedrag van gebruikers in het veld.

De toekomst is er al. Het is gewoon niet uniform verdeeld.

William Gibson

Wat wordt mogelijk gemaakt?

Je kunt deelnemers in staat stellen nieuwe benaderingen van uitdagingen te vinden door je te verdiepen in de activiteiten van de mensen met lokale ervaring – vaak hun collega’s in de frontlinie of iedereen die hun product of dienst gebruikt. U opent de deur naar verandering en innovatie door deelnemers te helpen ontdekken wat mensen daadwerkelijk doen en voelen bij het creëren, leveren of gebruiken van hun aanbod. Hun observaties en ervaringen kunnen tot snelle prestatieverbeteringen leiden en de ontwikkeling van prototypen versnellen. De gecombineerde observaties kunnen het gemakkelijk maken om belangrijke patronen te herkennen.